İntegrahub Yazılım ve Teknoloji Hizmetleri Ltd. Şti. (bundan böyle "IntegraCloud" veya "Şirket" olarak anılacaktır), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar ve hukuki dayanaklar çerçevesinde işlemektedir. Bu metin, Kanun'un 10. maddesi kapsamında hazırlanmış aydınlatma metnidir.
1. Veri Sorumlusu
İntegrahub Yazılım ve Teknoloji Hizmetleri Ltd. Şti.
İstanbul, Türkiye
E-posta: kvkk@integracloud.com.tr
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik verileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası (şahıs işletmeleri için)
- İletişim verileri: E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi
- Şirket/ticari bilgiler: Ticaret ünvanı, vergi kimlik numarası, vergi dairesi
- Hesap güvenliği verileri: Şifre özeti (hash), oturum bilgileri
- İşlem verileri: Fatura bilgileri, ödeme kayıtları, abonelik bilgileri
- Kullanım verileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, platform kullanım logları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
- Abonelik ve fatura işlemlerinin yürütülmesi
- Pazaryeri entegrasyon hizmetlerinin sunulması
- Teknik destek ve müşteri hizmetleri faaliyetlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi mevzuatı, e-fatura vb.)
- Bilgi güvenliğinin sağlanması ve sahtekarlıkların önlenmesi
- İzin verilmesi halinde hizmet güncellemeleri ve kampanya bildirimlerinin gönderilmesi
4. Hukuki Dayanak (KVKK Madde 5)
- Sözleşmenin kurulması veya ifası (5/2-c): Hesap oluşturma, hizmet sunumu ve faturalama
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (5/2-ç): Vergi ve muhasebe mevzuatı kapsamındaki yükümlülükler
- Meşru menfaat (5/2-f): Bilgi güvenliği, fraud önleme, hizmet kalitesi analizi
- Açık rıza (5/1): Pazarlama iletişimleri için ayrıca rıza alınmaktadır
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
- Altyapı ve bulut hizmet sağlayıcıları: Sunucu barındırma ve veri depolama (yurt içi sunucular)
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları: Abonelik ödemelerinin tahsilatı amacıyla
- E-fatura hizmet sağlayıcıları: Fatura düzenlenmesi amacıyla
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal zorunluluk halinde
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflara pazarlama amacıyla aktarılmaz.
6. Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz hizmet ilişkisinin devam ettiği süre boyunca ve akabinde yasal yükümlülükler kapsamında en az 5 yıl, ticari kayıtlar ve faturalar 10 yıl saklanır.
7. Haklarınız (KVKK Madde 11)
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
- Kanun kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Otomatik sistemlerle aleyhinize sonuç doğuran kararlara itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle oluşan zararın giderilmesini talep etme
Haklarınızı kullanmak için kvkk@integracloud.com.tr adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınız 30 gün içinde yanıtlanır.