Sık Sorulan Sorular

IntegraCloud, Trendyol, Hepsiburada, Amazon, N11 ve diğer pazaryerlerinde satan e-ticaret işletmelerinin tüm operasyonlarını tek panelden yönetmesini sağlayan bir B2B SaaS platformudur. Stok takibi, sipariş yönetimi, kârlılık analizi, dinamik fiyatlama, reklam optimizasyonu ve e-arşiv fatura gibi sekiz modül aynı veriyi paylaşır. Ayrı araçlar yerine birbirine entegre tek bir sistem kullanırsınız.

Trendyol, Hepsiburada, Amazon Türkiye, N11, Pazarama ve Çiçeksepeti entegrasyonları mevcuttur. Shopify mağazanızı da platforma bağlayabilirsiniz. Yeni entegrasyon taleplerinizi destek kanalımız üzerinden iletebilirsiniz; talep yoğunluğuna göre roadmap'e ekliyoruz.

Evet, tüm özellikler 14 gün boyunca ücretsiz kullanılabilir. Deneme sürecinde kredi kartı bilgisi istemiyoruz. 14 günün sonunda abonelik başlatmak istediğinizde ödeme bilgilerinizi girmeniz yeterli; istemezseniz hesabınız otomatik olarak kapanır, herhangi bir ücret yansımaz.

IntegraCloud büyüdükçe öde modeline göre çalışır. Başlangıç, Profesyonel ve Kurumsal olmak üzere üç plan mevcuttur. Planlar arasındaki fark aktif ürün adedi, entegre kanal sayısı ve kullanılabilecek modüllerdir. Detaylı plan karşılaştırması için fiyatlandırma sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Evet, herhangi bir zamanda hesabınızı iptal edebilirsiniz. İptal işlemi anlık olarak gerçekleşir; mevcut dönemin sonu geldiğinde abonelik sona erer, ücret iadesi yapılmaz. Uzun dönemli sözleşme veya bağlayıcı yükümlülük yoktur.

Platform, her sipariş için satış fiyatı, ürün maliyeti, pazaryeri komisyonu, kargo ücreti ve iade masraflarını otomatik olarak hesaplar. Sonuçta gerçek net kâr rakamını görürsünüz. İstediğiniz ürün, kategori veya kanal bazında filtreleyebilir; zararlı çalışan ürünlerinizi dakikalar içinde tespit edebilirsiniz.

Rakip fiyatlar saatte bir kontrol edilir ve belirlediğiniz kurallar dahilinde fiyat önerileri üretilir. Platformda minimum kâr marjı ve fiyat tabanı belirlediğinizde sistem bu sınırların dışına çıkmaz. Değişiklikleri onaylamadan uygulamak için otomatik mod da açılabilir.

Tek bir merkezi stok havuzundan tüm kanallarınıza anlık olarak stok yansır. Bir kanalda satış gerçekleştiğinde diğer kanallardaki stok miktarı otomatik güncellenir. Kritik stok eşiği belirleyebilir, stok tükenince otomatik pasif yapabilir ya da uyarı alabilirsiniz. Geçmiş satış verisine dayalı stok tahmini modülü de mevcuttur.

Ortalama kurulum süresi 30-45 dakikadır. Pazaryeri API anahtarlarınızı platforma girdikten sonra ürün, sipariş ve stok verileriniz otomatik olarak çekilir. Teknik bilgiye ihtiyaç yoktur; her adımda yönlendirmeli kurulum sihirbazı size rehberlik eder. Takıldığınız noktada destek ekibimiz canlı yardım sağlar.

Evet. Tüm veriler Türkiye lokasyonlu sunucularda tutulur ve 256-bit SSL ile şifrelenir. Platform 6698 sayılı KVKK kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla hareket eder; kişisel ve ticari verileriniz üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Aydınlatma metninin tamamını KVKK sayfamızdan okuyabilirsiniz.

E-arşiv fatura modülü aracılığıyla Parasut ve Logo entegrasyonları mevcuttur. Siparişlerinizden otomatik fatura oluşturulabilir; muhasebe programınıza aktarım için hazır formatlarda dışa aktarma yapılabilir. Kullandığınız muhasebe yazılımını destek ekibimize bildirirseniz entegrasyon talebini değerlendiririz.

Destek kanallarımız: uygulama içi sohbet (hafta içi 09:00-18:00), e-posta ve iletişim formu. Standart planlarda ortalama yanıt süresi 4 iş saatidir. Profesyonel ve Kurumsal planlarda öncelikli destek hattı ayrılır, yanıt süresi 1 iş saatine düşer.